治理“流量劫持”要加把火

□張   建

今日頭條、美團大眾點評網、360、騰訊、微博、小米科技6家公司近日聯(lián)合呼吁有關運營商嚴厲打擊“流量劫持”。“流量劫持”行為不但嚴重損害互聯(lián)網企業(yè)和使用者利益，還涉嫌違法違規(guī)，不能讓其猖狂下去，必須依法嚴厲打擊。

所謂“流量劫持”，就是利用各種違規(guī)或者非法手段，強制用戶訪問某些網站，導致互聯(lián)網使用者流量損失的現(xiàn)象。換句話說，就是網民原本要訪問一家網站，但有人通過插件植入等方式，讓網民實際上打開的是其他網站。這種行為，無需付出相應的費用，即可借助別人的平臺獲得用戶和交易機會，涉嫌不正當競爭，是一種隱性偷竊，并極大干擾用戶的正常使用和體驗。

我國反不正當競爭法明確規(guī)定，經營者在市場交易中，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認的商業(yè)道德。近年來，互聯(lián)網行業(yè)頻頻發(fā)生的“流量劫持”、客戶端干擾、商業(yè)抄襲、軟件攔截等行為，嚴重影響網民對互聯(lián)網的正常使用和自由選擇，也損害了相關經營者的合法權益，擾亂市場秩序，不利于互聯(lián)網行業(yè)的創(chuàng)新和健康發(fā)展。

互聯(lián)網創(chuàng)新一日千里，互聯(lián)網產品更新迭代速度非?？?，投入的人力資源成本也很高，依法加強對互聯(lián)網產品及其體驗的保護，就是為互聯(lián)網行業(yè)創(chuàng)新保駕護航。一方面，有關部門應加大對“流量劫持”行為的打擊力度，震懾“流量劫持”行為；另一方面，應進一步完善相關法律法規(guī)，增強法律約束力，提高依法打擊精準度。