本報訊 （記者 劉仁忠 通訊員 張亞鮮）為進一步加強信訪穩(wěn)定，喜迎黨的十九大，打造“平安、富強、文明、美麗”東官莊，連日來，汝南縣東官莊鎮(zhèn)貫徹“早預警、早預防、早化解”的理念，增強信訪工作的針對性和主動性，切實化解群眾矛盾，解決糾紛問題。

提高認識，夯實責任。該鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視信訪穩(wěn)定工作，多次召開會議，進一步增強做好信訪穩(wěn)定工作的責任感和緊迫感，堅決打好信訪穩(wěn)定工作攻堅戰(zhàn)，嚴格執(zhí)行領導干部接訪、下訪制度，采取輪班制度，及時傾聽群眾呼聲，做好各類矛盾糾紛的調處工作。

強化排查，摸清現(xiàn)狀。該鎮(zhèn)借力汝南縣開展的“五天四夜”活動，持續(xù)做好信訪穩(wěn)定大排查工作，排查信訪對象，掌握信訪動態(tài)，特別是對存在不穩(wěn)定因素進行拉網(wǎng)式排查，針對一些經(jīng)常上訪的民眾排查摸底，明確責任人，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

主動下訪，及時回訪。該鎮(zhèn)對不能當場解決的問題，做好記錄，在制訂出解決方案后，第一時間內與上訪群眾溝通，聽取群眾意見。對已解決的問題及時到戶或電話聯(lián)系上訪群眾，詢問具體情況，聽取群眾反饋意見，確保問題得到徹底解決。