他們，披星戴月、櫛風沐雨；他們，為使廣大市民出行便捷而默默付出；他們，常常犧牲和家人的團聚時間，忘我地工作；他們，無論嚴寒、酷暑、黑夜或黎明，始終堅守在崗位，守候著這座城市。他們有著共同的名字——公交車車長。

為了保證首班車準點發(fā)車，無論是嚴寒還是酷暑，不管是風雨交加還是大霧彌漫，公交車車長都要凌晨4時許起床，匆匆趕往公交場站。城市還未蘇醒，他們已在路上。

每條公交線路平均全長十多公里，運行一個來回需要一個多小時。為確保早晨高峰期前后車間距正常，車長們往往來不及吃飯就投入運營，等高峰期過了，已到10時。

因此，無論是在公交一公司高鐵站務室還是在火車站站務室，都能夠看到這樣的景象：車長們剛一到站，就拿起拖把開始打掃衛(wèi)生，隨后立馬端起茶杯跑去接水、領取盒飯。

公交車車長在確保車輛安全運營的同時，始終秉承公司“公交車有起點，服務工作無終點”“乘客的滿意，我們的追求”服務理念。每當有乘客上車時，車長們總會對其說：“你好，歡迎乘車！大家坐穩(wěn)扶好，把孩子抱緊了！來，哪位好心人給這位老人讓個座……”車長們的溫情灑滿了十米車廂內(nèi)的角角落落。