堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”初心 踐行普惠金融使命
摘要:服務(wù)站的落地運(yùn)行,農(nóng)民是最大的受益者,建成后的普惠金融服務(wù)站具備小額存取、轉(zhuǎn)賬匯款、小面額及殘損幣兌換、扶貧貸款和小額貸款需求信息采集和金融知識(shí)宣傳等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了涉農(nóng)補(bǔ)貼、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等40項(xiàng)補(bǔ)貼資金在家門口的發(fā)放支取,打通了農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。
汝南農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng) 張磊
近年來(lái),汝南農(nóng)商銀行依托縣“農(nóng)民辦事不出村”信息化扶貧項(xiàng)目,扎實(shí)推進(jìn)普惠金融服務(wù)站建設(shè),逐步形成了“政府主導(dǎo)推動(dòng)、人行規(guī)劃指導(dǎo)、農(nóng)商銀行具體實(shí)施、‘農(nóng)民辦事不出村’信息化服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村超市參與”的合作發(fā)展模式,有效滿足了廣大農(nóng)民多樣化的金融服務(wù)需求。
“政府主導(dǎo)+部門協(xié)同”打造農(nóng)村金融普惠“快車”。汝南縣把“農(nóng)民辦事不出村”信息化扶貧項(xiàng)目建設(shè)列為全縣黨建重點(diǎn)工作來(lái)抓,成立了以縣委書記為組長(zhǎng)的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,我行抓住機(jī)遇主動(dòng)與縣委、縣政府及相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接,積極融入并確立了“政府提供政策、場(chǎng)所支持,人民銀行負(fù)責(zé)服務(wù)站建設(shè)的推廣、指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)制定,農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)所需金融設(shè)施布放、管理、操作培訓(xùn),政府職能部門支持,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配合”的發(fā)展模式。建立了政府、人行、農(nóng)商銀行“三方”日常溝通制度,定期召開推進(jìn)會(huì),全面部署普惠金融服務(wù)站建設(shè)工作。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制訂《汝南縣普惠金融服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案》,明確工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施步驟和具體措施,確保落地落實(shí)。
“先行試點(diǎn)+全面推廣”延伸農(nóng)村金融服務(wù)“觸角”。按照“先試點(diǎn)、后鋪開”的工作思路,我行確定以功能完善、網(wǎng)絡(luò)暢通且從業(yè)人員素質(zhì)較高的現(xiàn)有助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為試點(diǎn),率先實(shí)施普惠金融服務(wù)站建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村民委員會(huì)進(jìn)行走訪調(diào)研,并廣泛聽取村“兩委”和群眾意見,篩選了第一批普惠金融服務(wù)站建設(shè)站點(diǎn)。建設(shè)過程中,從設(shè)計(jì)、設(shè)備調(diào)試、安全驗(yàn)收、申報(bào)批準(zhǔn)到開業(yè)運(yùn)行,始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、人行親自抓、農(nóng)商銀行具體落實(shí),相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合的工作制度。按照有“點(diǎn)鈔機(jī)、殘損幣兌換尺、操作流程公示牌、業(yè)務(wù)登記簿、宣傳資料架、保險(xiǎn)柜、影像監(jiān)控”,高標(biāo)準(zhǔn)配齊每個(gè)站的服務(wù)設(shè)施,為全面推廣提供了經(jīng)驗(yàn)指引。截至8月末,我行已投入建設(shè)資金近500萬(wàn)元,選拔管理員161名,開展集中培訓(xùn)12次,在全縣建成普惠金融服務(wù)站161個(gè),累計(jì)交易量26.3萬(wàn)筆,交易金額7838.66萬(wàn)元,有效延伸了農(nóng)村金融服務(wù)“觸角”。
“功能強(qiáng)大+機(jī)制健全”便民惠民服務(wù)造福“三農(nóng)”。服務(wù)站的落地運(yùn)行,農(nóng)民是最大的受益者,建成后的普惠金融服務(wù)站具備小額存取、轉(zhuǎn)賬匯款、小面額及殘損幣兌換、扶貧貸款和小額貸款需求信息采集和金融知識(shí)宣傳等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了涉農(nóng)補(bǔ)貼、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等40項(xiàng)補(bǔ)貼資金在家門口的發(fā)放支取,打通了農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。建立激勵(lì)考核機(jī)制,對(duì)服務(wù)站管理員每月發(fā)放600元的保障薪酬,每筆業(yè)務(wù)提取0.3元服務(wù)費(fèi),按月兌現(xiàn)。建立運(yùn)行管理機(jī)制,明確準(zhǔn)入條件、業(yè)務(wù)流程、日常管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、費(fèi)用管理和退出機(jī)制,確保管理科學(xué)高效。采取“一長(zhǎng)三員”管理模式,每個(gè)支行行長(zhǎng)擔(dān)任服務(wù)轄區(qū)內(nèi)普惠金融服務(wù)站站長(zhǎng),會(huì)計(jì)兼任督導(dǎo)巡查員,小微事業(yè)部客戶經(jīng)理?yè)?dān)任駐村小額信貸信息采集員等,確保了服務(wù)站持續(xù)高效安全有序運(yùn)行。
責(zé)任編輯:閆繼華
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