駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 寧博）為推動創(chuàng)建全國文明城市走深走實走細，近段以來，郵儲銀行駐馬店市分行將創(chuàng)文工作與優(yōu)質文明服務和踐行社會責任相結合，多舉措全面推進創(chuàng)文工作深入開展。

以網點陣地為依托，積極做好宣傳。該行多次召開專題會議，及時傳達市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市推進工作會議精神，成立創(chuàng)建工作領導小組，下發(fā)創(chuàng)建工作通知，細化工作措施。通過利用市區(qū)9個營業(yè)網點LED電子顯示屏、張貼宣傳標語、現(xiàn)場講解等方式把全國文明城市的創(chuàng)建目標、具體措施和成效宣傳到群眾中去，讓創(chuàng)文工作深入基層、深入人心，做到家喻戶曉、人人皆知。

以文明服務為抓手，提升服務標準。該行以“素質提升”工程和“服務提升”工程為抓手，將“亮身份、亮承諾、亮標準”推行至一線窗口，對著裝規(guī)范、禮儀形態(tài)、服務流程、服務用語等方面統(tǒng)一要求。配備輪椅、醫(yī)藥箱、雨傘、老花鏡、點鈔機等便民設施，設立學雷鋒志愿者服務站和黨員先鋒崗，努力打造環(huán)境優(yōu)、素質強、服務好的網點文明規(guī)范服務形象。

以實際行動為關鍵，踐行社會責任。該行將創(chuàng)文工作列入全行中心工作，結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，在分包路段開展清潔大掃除活動，確保高標準高要求高質量完成創(chuàng)文重點任務。組建“金融服務志愿服務隊”，常態(tài)化開展金融知識普及、普惠金融服務等系列活動，積極在文明城市創(chuàng)建中彰顯金融主力軍的責任和擔當。