駐馬店網(wǎng)訊(記者  田久  通訊員  張燕3月10日上午,國(guó)網(wǎng)駐馬店供電公司在市區(qū)愛(ài)家購(gòu)物中心門(mén)前廣場(chǎng)開(kāi)展“指尖輕點(diǎn) 一鍵解決用電問(wèn)題”宣傳活動(dòng),將便捷用電服務(wù)送到市民身邊。 

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員身著紅馬甲,聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口工作人員,通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、擺放宣傳展板等形式,向過(guò)往市民詳細(xì)介紹“總經(jīng)理熱線0396—6212345”“我要找電工”小程序的在線報(bào)修、快速找電工、24小時(shí)響應(yīng)等核心功能,手把手指導(dǎo)大家掃碼登錄、體驗(yàn)操作?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置掃碼抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),通過(guò)趣味互動(dòng)吸引市民踴躍參與。 

此次活動(dòng)共吸引市民130余人次參與,解答群眾各類(lèi)用電咨詢(xún)60余人次。通過(guò)趣味互動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),市民不僅直觀感受“一鍵報(bào)修、省心辦電”的便利,也進(jìn)一步熟悉了數(shù)字化辦電渠道,有效提升了用電服務(wù)知曉率與群眾滿意度。